「賞玩」という言葉、実は感謝ではなく「値踏み」でした…
みなさん、お疲れ様です。中間管理職として、毎日上司の顔色を伺い、部下のミスをフォローする日々を送っている30代営業マンです。突然ですが、皆さんは「賞玩（しょうがん）」という言葉、使ったことはありますか？
実は私、新卒で配属されたばかりの頃、あるプロジェクトで素晴らしい成果を上げた先輩に対して、ドヤ顔でこう送ったんです。「今回の貴殿の働き、心から賞玩いたします！」と。今思い出すだけでも背中がゾクゾクします。Slackの画面の向こうで、当時の先輩がどれほど引きつった顔をしていたか、今なら痛いほど分かります。当時の私は「賞賛して、楽しむ」という意味で、自分の語彙力の高さをアピールしたつもりだったんです。でも、これって完全に「上から目線」の評価ですよね。
「賞玩」は、本来「愛でて楽しむ」というニュアンスが強く、美術品や骨董品に対して使われる言葉です。それを目上の人や先輩の仕事に対して使うなんて、相手を物のように見ているのと同じ。「お前の働きを値踏みして、楽しませてもらったよ」と言っているようなものです。当然、その後めちゃくちゃ大目玉を食らいました。
感謝のつもりが地雷に？なぜ「高尚な言葉」が裏目に出るのか
若手時代、私はとにかく「気の利いた、知的な言葉」を使いたがっていました。「感慨ですね」で上司がフリーズ…？感謝を伝えるつもりが地雷を踏む30代からの『大人の言い換え術』という記事でも触れましたが、背伸びをした言葉選びは、往々にして相手との距離を広げてしまいます。特に、「賞玩」のような漢語調の言葉は、響きはかっこいいですが、使いどころを間違えると「馬鹿にされている」と受け取られかねません。
感謝を伝えるとき、一番大切なのは「相手への敬意」であり、「自分の知性を見せつけること」ではないんです。当時の私は、まさにこの本質を履き違えていました。板挟みで苦しむ今となっては、部下がそんな「空回りした感謝」を送ってきたら、全力でフォローしてあげたい……そんな気持ちになります（苦笑）。
角が立たない「大人の感謝」への言い換え術
では、どう伝えれば良かったのか。答えはシンプルです。「相手の働き」そのものに焦点を当て、自分の喜びを素直に伝えることです。背伸びは不要です。以下の言い換えを参考にしてみてください。
- NG：「今回の貴殿の働き、賞玩いたします！」
- OK（同僚・先輩へ）：「今回のプロジェクト、〇〇さんの尽力のおかげで本当に助かりました。心から感謝しています。」
- OK（上司へ）：「〇〇さんのご指導のおかげで、無事に案件を完遂できました。大変勉強になりました。」
シンプルですが、これだけで十分なんです。「有難うございます」で上司が激怒！？若手の失敗から学ぶ、角が立たない『大人の感謝術』にある通り、感謝の言葉は「丁寧すぎると逆に冷たく聞こえる」こともあります。「賞玩」のような難解な言葉ではなく、相手の行動を具体的に認め、素直に「助かりました」「ありがとうございます」と伝えることが、最も心に響く大人の礼儀です。
まとめ：言葉は「飾り」ではなく「架け橋」
30代になり、中間管理職として板挟みになる中で痛感するのは、言葉は相手を支配するための武器ではなく、信頼を築くための「架け橋」だということです。誤った言葉選びで相手をフリーズさせてしまう前に、一度立ち止まって考えてみてください。「この言葉、自分の自己満足になっていないか？」と。
もし、皆さんも過去に「賞玩」のように痛い失敗をしてしまった経験があれば、それは立派な成長の糧です。次は、相手が思わず笑顔になるような、温かい感謝の言葉を届けていきましょう。それが、大人の営業マンのたしなみです。
